Kliento iššūkis: nauja prekės ženklas kreipėsi į mus su itin kūrybišku netipiškos formos butelio atvaizdu. Nors dizainas buvo vizualiai įspūdingas, jo sudėtinga forma neturėjo inžinerinio įgyvendinamumo vertinimo. Klientas nebuvo tikras, kaip užpildyti spragą tarp skaitmeninės koncepcijos ir fizinio produkto.
Kliento iššūkis: žinoma valymo aliejaus prekės ženklas susidūrė su rimtomis problemomis dėl standartinių siurbimo galvulių. Naudojant įprastas vandens pagrindu paremtas siurbimo galvutes su aliejiniais produktais, atsirado lėtas atgalinis judesys, užsikimšimas ir netgi nutekėjimas, dėl ko buvo smarkiai pabloginta vartotojo patirtis ir prekės ženklo reputacija.