クライアントの課題:
有名なクレンジングオイルブランドは、標準的なポンプヘッドで重大な問題に直面していました。従来の水性用ポンプを油性製品に使用すると、戻りが遅くなる、つまり、さらには漏れまで発生し、ユーザー体験とブランドの評判を大きく損ねていました。
私たちのソリューション:
既存の設計を単に変更するのではなく、クレンジングオイル専用にポンプを一から開発しました。耐油性に優れた特殊なスプリングとシール材を採用しており、油分の多い環境下でも素早い戻り動作を実現し、漏れを完全に防ぎます。

また、ポンプ室の構造やノズル径も最適化しました。高粘度オイルの流動特性に合わせて内部通路を再設計することで、押すだけでスムーズかつ安定したディスペンスを実現し、正確な使用量を一度で供給できます。数か月にわたる適合性試験により、植物由来オイルを高濃度に含むさまざまなクレンジングオイル処方ともポンプ素材が反応しないことを確認しています。
プロジェクト成果:
クライアント製品におけるポンプヘッドの目詰まりや漏れの問題は完全に解決され、顧客満足度は大きく向上しました。